개인정보처리방침

1. 받는 정보

받는 방법: 주문 · 문의 · 내 서재 화면에 이용자가 직접 적은 것, 로그인할 때 카카오 · Google이 이용자의 동의를 받아 알려 주는 것, 이용하는 동안 저절로 생기는 것, 결제 회사가 알려 주는 것이에요.

첫 화면의 '오늘의 운세'에 적으시는 생년월일 · 양력/음력 · 성별 · 태어난 시간은 저장하지 않아요. 그 자리에서 오늘의 운세를 계산하는 데만 쓰고, 데이터베이스나 쿠키에 남기지 않아요.

회원가입은 카카오 · Google 로그인으로만 해요. 아이디 · 비밀번호 · 전화번호는 받지 않고, 카카오 · Google 비밀번호도 받지 않아요(로그인은 카카오 · Google 화면에서 해요). 메일 주소는 로그인할 때 카카오 · Google이 알려 주는 것과, 문의하실 때 답장 받으려고 적으시는 것(아래 '문의하실 때 받는 정보')을 받아요.

주민등록번호 같은 고유식별정보는 받지 않아요. 궁금한 것 칸과 문의 내용에는 건강 · 종교 · 범죄 경력 같은 민감한 정보와 전화번호 · 주소를 적지 말아 주세요. 적으신 글은 풀이를 쓰는 데 그대로 쓰여요.

2. 쓰는 목적

• 가입하신 분 확인하기(로그인)와 산 풀이를 계정에 보관해 어느 기기에서든 다시 보여 드리기(내 서재)
• 저장한 사람 — 다음 주문 때 다시 적지 않고 고르게 하기 · 궁합에서 두 사람의 관계를 미리 고르기 · 첫 화면 오늘의 운세를 본인 정보로 바로 보여 드리기
• 사주 · 궁합 · 연운 · 대운을 계산하고 풀이 글을 만들어 보여 드리기
• 오늘의 운세 보여 드리기(저장하지 않고 그 자리에서 계산)
• 결제 · 환불 처리와 거래 기록 보관
• 문의에 답하고 요청(오류 확인 · 환불 등)을 처리하기
• 같은 분의 주문인지 확인하기(로그인한 계정 · 결제하신 브라우저로 — 결과 주소에서 풀이 전체 보여 드리기 · 이미 본 풀이 안내 · 결제하다 돌아왔을 때 입력 되살리기 · 링크 공유 · 환불 요청 · 문의에서 결제하신 분 확인)
• 한 곳에서 지나치게 많은 요청이 오는 것을 막기
• 서비스 품질 확인(풀이가 제대로 만들어졌는지 살피기)과 이용 통계
• 다툼이 생겼을 때 사실을 확인하기(결제 · 동의 · 열람 · 환불 기록)

주문 정보는 풀이를 만들어 드리는 계약을 지키는 데 꼭 필요해서 받아요(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호). 거래 기록은 법에서 보관하도록 정해서 둬요(같은 항 제2호). 가입(로그인)할 때 받는 정보 · 저장한 사람 · 문의하실 때 받는 정보는 동의를 받고 받아요(같은 항 제1호 — 저장한 사람은 가입할 때의 개인정보 수집 · 이용 동의에 들어 있어요).

받은 정보를 광고에 쓰거나 다른 곳에 팔지 않아요. 운영자가 AI 학습 자료로 쓰지도 않아요.

풀이 글은 AI 가 쓰지만, 그 글은 읽을거리일 뿐 이용자의 권리나 의무를 정하는 결정이 아니에요.

3. 두는 기간

법에서 정한 기간 동안 두어야 하는 거래 기록은 지워 달라고 하셔도 그 기간에는 지울 수 없어요. 이때는 이름 · 생년월일 같은 주문 정보와 풀이는 지우고, 거래 기록만 남겨 둬요. 결제 후 3년이 지나 지울 때도 같아요.

4. 지우는 절차와 방법

두는 기간이 끝났거나 쓰는 목적을 다한 정보는 지체 없이 지워요. 지워 달라는 요청을 받은 정보도 결제하신 분인지 확인한 뒤 지워요.

• 절차: 결제하지 않은 주문 · IP 주소 해시 · 보관 기간이 지난 문의 · 결제 후 3년이 지난 주문의 정보와 풀이 · 기간이 끝난 거래 기록 · 가입 동의 없이 남은 계정은 정해진 때에 자동으로 지워요. 3년이 되기 전에 지워 달라고 하신 결제 주문은 요청을 받아 운영자가 지워요.
• 탈퇴: '내 서재' 화면 맨 아래 '회원 탈퇴'를 누르시면 계정 · 저장한 사람과 그 계정으로 산 주문의 정보 · 풀이를 바로 지워요(거래 기록은 법에서 정한 기간까지 계정과 떼어 남겨요).
• 저장한 사람: '내 서재 › 저장한 사람'에서 지우시면 바로 지워요.
• 서비스를 끝낼 때: 계정 · 저장한 사람 · 주문 정보를 지체 없이 지우고, 법에 따라 두어야 하는 거래 기록만 정한 기간까지 따로 둬요.
• 방법: 데이터베이스에 저장된 정보는 되살릴 수 없게 지워요. 종이로 뽑아 두는 정보는 없어요.
• 법에 따라 두는 기록: 위 '두는 기간'의 거래 기록은 주문 정보 · 풀이와 나눠 남겨 두었다가 기간이 끝나면 지워요(개인정보 보호법 제21조).

5. 문의하실 때 받는 정보

전화 상담은 하지 않고 문의하기(/contact)로 오류 · 피드백 · 리뷰 · 환불 요청 같은 문의를 받아요. 문의하실 때는 화면에서 동의를 받고 아래 정보를 받아요.

동의하지 않으실 수 있어요. 다만 그 경우 문의를 접수할 수 없어요.

보내신 문의는 문의하기 화면의 '내 문의 내역'에서 접수 번호와 상태를 보실 수 있어요. 로그인한 채 보내신 문의는 그 계정으로 로그인하시면 어느 기기에서든 보이고, 로그인하지 않고 보내신 문의는 보내신 그 기기에서 보여요. 메일 주소는 그 화면에 보여 주지 않아요. 로그인하시면 산 풀이를 골라 문의하실 수 있어요.

문의가 들어오면 운영자가 바로 알 수 있게 디스코드(Discord)로 알림을 보내요. 알림에는 접수 번호 · 문의 종류 · 주문번호 · 주문 상태 · 문의 내용의 앞부분만 넣어요.

디스코드로는 개인정보를 보내지 않아요. 메일 주소는 알림에 넣지 않고, 문의 내용 안에 적힌 메일 · 전화번호 · 주민등록번호 꼴은 가려서 보내요. 문의 내용에는 이름 · 전화번호 같은 개인정보를 적지 말아 주세요.

6. 다른 곳에 주는 정보

이용자의 정보를 다른 회사나 사람에게 제공하지 않아요(제3자 제공 없음).

다만 이용자가 미리 동의하셨거나, 법에 정해진 절차에 따라 수사기관 · 법원 등이 요구하는 경우에는 그 범위에서 제공할 수 있어요.

이용자가 스스로 만든 공유 주소로 풀이를 다른 사람에게 보여 주는 것은 이용자의 선택이에요. 공유 주소에는 생년월일 · 태어난 시간 · 궁금한 것이 나오지 않고, 이름은 이용자가 보여 주기로 고른 때에만 나와요.

7. 맡기는 곳

풀이를 만들고 사이트를 운영하려고 아래 회사에 일을 맡겨요(처리위탁). 맡긴 회사는 맡은 일에 필요한 범위에서만 정보를 다루고, 운영자는 관련 법에 따라 이를 관리 · 감독해요.

카카오 · Google은 로그인할 때 이용자가 그 화면에서 동의한 정보(위 '가입(로그인)할 때 받는 정보')를 운영자에게 알려 줘요. 운영자가 카카오 · Google에 이용자의 정보를 맡기거나 보내지는 않아요.

맡기는 곳이나 맡기는 일이 달라지면 이 방침을 고쳐서 알려요.

8. 나라 밖으로 옮기는 정보

아래 처리위탁 · 국외 이전은 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 계약의 체결 · 이행에 필요한 처리위탁 · 보관으로, 이 처리방침에 공개해 알려 드려요.

토스페이먼츠는 국내 회사라 결제 정보를 나라 밖으로 옮기지 않아요.

9. 이용자와 법정대리인의 권리

내 정보를 보여 달라(열람), 고쳐 달라(정정), 지워 달라(삭제), 그만 써 달라(처리정지)고 언제든 요청하실 수 있어요. 문의하실 때 하신 동의도 언제든 거두실 수 있어요.

문의하기(/contact) 또는 메일(ongs.user@gmail.com)로 주문번호와 함께 알려 주세요(문의하기에서 풀이를 고르면 주문번호가 저절로 실려요). 결제하신 분인지 확인한 뒤 10일 안에 처리하고 알려 드려요.

본인 확인은 로그인한 계정으로 해요. 로그인하지 않고 요청하실 때는 결제하신 브라우저(기기 표시) · 주문번호 · 결제 내역으로 확인해요.

산 풀이는 로그인한 뒤 '내 서재'에서 직접 보실 수 있고, 저장한 사람도 '내 서재'에서 직접 고치거나 지우실 수 있어요. 탈퇴는 '내 서재' 화면 맨 아래 '회원 탈퇴'에서 언제든 하실 수 있고, 탈퇴하시면 계정 · 저장한 사람과 그 계정으로 산 풀이를 바로 지워요.

카카오 · Google 쪽에 남은 이 서비스와의 연결은 카카오 · Google의 계정 설정(연결된 앱 · 서비스 관리)에서 끊으실 수 있어요.

부모님 등 법정대리인이나 위임받은 대리인도 요청하실 수 있어요. 이때는 위임장처럼 대리 관계를 보여 주는 자료가 필요해요.

이미 만든 풀이는 넣으신 정보로 만든 것이라, 정보를 고쳐 달라는 요청은 그 풀이를 지우는 것으로 처리할 수 있어요.

법에 따라 두어야 하는 거래 기록은 그 기간 동안 지울 수 없어요. 법에서 정한 까닭으로 요청을 다 들어 드리지 못할 때는 그 까닭을 알려 드려요.

10. 정보를 지키는 방법

• 사이트와 주고받는 모든 정보는 암호화된 통신(HTTPS)으로 오가요.
• 저장된 정보는 서버만 읽고 쓸 수 있어요. 브라우저에서는 데이터베이스에 직접 닿을 수 없게 막아 두었어요.
• 기기 표시 쿠키와 IP 주소는 되돌릴 수 없게 바꾼 값(해시)만 저장해요.
• 카드번호 전체 · 비밀번호 같은 결제 정보는 받지도 저장하지도 않아요.
• 결과 주소는 그 풀이를 산 계정으로 로그인했거나, 결제하신 브라우저(결제를 마치고 돌아온 브라우저가 다르면 그 브라우저도 포함)에서 열 때만 풀이 전체를 보여 줘요. 그 밖에서 열면 이름 · 생년월일 · 태어난 시간 · 궁금한 것을 가린 내용만 보여요.
• 로그인 · 계정 정보는 서버에서만 확인해요. 메일 주소 · 닉네임 · 프로필 사진은 화면에 보여 주지 않아요.
• 공유 주소 · 요약 이미지 · 미리보기에는 생년월일 · 태어난 시간 · 궁금한 것을 뺀 내용만 내보내요.
• 정보를 볼 수 있는 사람을 꼭 필요한 사람으로 줄이고, 접근 열쇠를 따로 관리해요.

11. 쿠키와 자동으로 모으는 정보

쿠키는 '기기 표시'(이름 st_device · 무작위 값 · 1년)와 로그인 상태를 지키는 쿠키(Supabase Auth 세션 — 로그아웃하실 때까지)를 써요. 로그인하는 동안에는 로그인 확인 값과 돌아갈 화면을 담는 쿠키를 잠깐 쓰고, 로그인을 마치면 지워요. 광고나 추적을 위한 쿠키와 방문 분석 도구는 쓰지 않아요.

기기 표시는 결과 주소에서 풀이 전체 보여 드리기, 이미 본 풀이 안내, 결제하다 돌아왔을 때 입력 되살리기, 링크 공유 · 요약 이미지 · 결과지 PDF · 환불 요청 · 문의 내역에서 결제하신 분 확인, 지나치게 많은 요청 막기에 써요.

브라우저 설정(개인정보 보호 · 쿠키)에서 쿠키를 지우거나 막을 수 있어요. 쿠키를 지우면 로그아웃되고, 결제하다 돌아왔을 때 입력이 되살아나지 않고, 이 기기에서 로그인하지 않고 보낸 문의 내역을 보실 수 없어요. 쿠키를 막으면 로그인할 수 없어 풀이를 사실 수 없어요. 산 풀이는 계정에 보관되어 있어, 다시 로그인하시면 '내 서재'에서 그대로 보실 수 있어요. 도움이 필요하시면 문의하기(/contact)로 알려 주세요.

주문 화면에 적으신 내용은 결제창에서 돌아왔을 때 되살리려고 브라우저의 세션 저장 공간에 잠시 둬요. 이 값은 브라우저 안에만 있고, 탭을 닫으면 사라져요.

마지막 로그인 방법(카카오 · Google 이름만)은 이 브라우저에만 기억해 두고, 로그인 화면에 '지난번엔 카카오로 로그인했어요'처럼 알려 드려요. 로그인을 마칠 때 10분 동안만 있는 쿠키로 건넨 뒤 브라우저 저장 공간에 옮겨 두고, 서버에는 남기지 않아요. 메일 · 이름 같은 다른 정보는 담지 않아요.

첫 화면의 '오늘의 운세'에 적으신 내용은 어디에도 저장하지 않아요. 다만 '내 평생 사주 풀이 받기'를 누르시면 주문 화면에 미리 채워 드리려고 적으신 생년월일 · 성별 · 태어난 시간을 위 세션 저장 공간에 옮겨 둬요.

결제창을 띄울 때는 브라우저가 토스페이먼츠에 직접 접속해요. 그때 토스페이먼츠가 쓰는 쿠키 등은 토스페이먼츠의 방침에 따라요.

12. 만 14세 미만

사주호랑이는 만 14세 미만 어린이를 위한 서비스가 아니에요. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없어요. 가입할 때 '만 14세 이상입니다'에 체크하셔야 가입이 돼요.

만 14세 미만 어린이의 정보는 부모님 등 법정대리인만 넣으실 수 있어요(예: 부모와 자녀의 궁합).

법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만의 정보가 들어온 것을 알게 되면 바로 지워요. 법정대리인은 문의하기(/contact)로 아이의 정보를 보여 달라거나 지워 달라고 요청하실 수 있어요.

13. 다른 사람의 정보를 넣을 때

궁합처럼 다른 사람의 정보(이름 · 생년월일 등)를 넣을 때는 넣는 분이 그 사람의 허락을 먼저 받아야 해요.

가족 · 친구 등 다른 사람을 '저장한 사람'으로 저장하실 때도 그 사람의 허락을 먼저 받아야 해요. 저장된 분이 요청하시면 확인한 뒤 지워요.

정보가 들어간 분은 자신의 정보가 어디서 왔고 어디에 쓰이는지 알려 달라고 하시거나, 지워 달라 · 그만 써 달라고 요청하실 수 있어요(개인정보 보호법 제20조). 문의하기(/contact)로 알려 주시면 확인한 뒤 처리해요.

14. 개인정보 보호책임자와 문의

• 개인정보 보호책임자: 윤용수(대표자)
• 문의하기: /contact
• 메일: ongs.user@gmail.com
• 전화: 070-8095-3443

전화 상담은 하지 않아요. 문의하기(/contact) 또는 메일을 이용해 주세요. 정보를 보여 달라는 요청(열람 청구)도 여기로 받아요.

운영자의 사업자 정보는 모든 화면의 하단에 적혀 있어요. 공정거래위원회 누리집(ftc.go.kr)의 '사업자정보 확인'에서 사업자등록번호로 확인하실 수 있어요.

15. 권리를 침해당했을 때

개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하면 아래 기관에 문의하실 수 있어요.

• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr · 1833-6972
• 대검찰청: spo.go.kr · 국번 없이 1301
• 경찰청: ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182

16. 방침을 바꿀 때

이 방침을 바꾸면 바뀌는 내용과 시행일을 시행일 7일 전부터 사이트에 알려요. 받는 정보 · 쓰는 목적 · 맡기는 곳 · 나라 밖으로 옮기는 정보가 달라지는 중요한 변경은 30일 전부터 알려요.

• 시행일: 2026년 10월 8일
• 판: 2.8